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Mit einer vielseitigen und flexiblen sprachbasierten IVR die Erfahrung der Anrufer verbessern
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Mit einer vielseitigen und flexiblen sprachbasierten IVR die Erfahrung der Anrufer verbessern

News 24. September 2020
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Länder rund um den Globus sind mit einer neuen Realität konfrontiert, die sich auf jeden Aspekt unseres Alltagslebens auswirkt. Unternehmen mussten schnell auf die neue Situation reagieren und sich auf eine beschleunigte Digitalisierungsreise begeben, damit sowohl ihre Mitarbeiter als auch ihre Kunden in Verbindung bleiben konnten. Da das Arbeiten aus dem Home-Office die neue Norm ist, beeilen sich Unternehmen, sich mit digitalen Werkzeugen und Plattformen für ein stabiles Geschäftsumfeld auszustatten. Die gestiegene Nachfrage nach Unified Communication Plattformen, Contact Center Lösungen und gesicherten VPN-Verbindungen für Mitarbeiter, sind offensichtlich.

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Der effektive Schutz vor Cyberangriffen ist möglich

Der effektive Schutz vor Cyberangriffen ist möglich

Interviews 11. September 2020
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  • Sicherheitsproblem
  • Innovationspotenzial
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Im Interview mit Lars Kroll, Security-Stratege und Inhaber der Kroll Strategieberatung
Die Kroll Strategieberatung unterstützt Führungskräfte, Projektteams und Mitarbeiter*innen bei der sicheren Digitalisierung des Unternehmens. Im Fokus steht dabei der pragmatische und effektive Schutz vor Cyberangriffen, um die Grundlage für ein Wachstum des Unternehmens - und die Erschließung neuer Märkte zu legen. Leider wird das Thema gerade im deutschen Mittelstand zum Teil noch kräftig unterschätzt. Hier besteht jedoch die Gefahr, dass aufgebaute digitale Geschäftsmodelle durch einen mangelnden Schutz vor Cyberangriffen gefährdet sind oder sogar wieder abgeschaltet werden müssen.

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Zukunftsorientierung kann man lernen - „Brain it easy – Ihr Erfolg beginnt im Kopf“

Zukunftsorientierung kann man lernen - „Brain it easy – Ihr Erfolg beginnt im Kopf“

Interviews 11. September 2020
  • Digitalisierung
  • Organisation
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  • Zukunft

Im Interview mit Holger Abeln, Buchautor und Experte des Regensburger Business Instituts
Das Regensburger Business Institut entwickelt, praktiziert und vermittelt Wissen über professionelle Businesskommunikation. Das Institut berät Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen und Unternehmensgrößen. Die Konzepte finden dabei Anwendung auf die Bereiche Kunde/Markt, Mitarbeiter und Organisation. Der aktuelle Schwerpunkt liegt in der Beratung hinsichtlich der Adaption von Unternehmen an die derzeitige Marktlage. So werden beispielsweise Kundenanalysen durchgeführt, mit denen sich die Auftraggeber des Instituts auf Basis der qualitativen Ergebnisse optimal an die Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen und damit zuversichtlicher in die Zukunft blicken können.

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Mit digitaler Leadgenerierung und digitaler Markterschließung das Unternehmen erfolgreich positionieren

Mit digitaler Leadgenerierung und digitaler Markterschließung das Unternehmen erfolgreich positionieren

Interviews 09. September 2020
  • Digitalisierung
  • Online Marketing
  • Wirtschaftlichkeit
  • Marketinglösungen
  • digitale Leadgenerierung
  • digitale Markterschließung
  • Content Marketing
  • Marketing Automation

Im Interview mit Omid Rahimi, Geschäftsführer der eMinded GmbH

eMinded mit Sitz in München unterstützt Unternehmen bei allen relevanten Disziplinen im Online Marketing. Bei den Kampagnen des Dienstleisters geht es für die Kunden hauptsächlich um die Wirtschaftlichkeit und das angestrebte Ergebnis. Die Resultate der letzten Jahre können sich dabei sehen lassen. Für mehrere 100 Kunden entwickelte das Unternehmen erfolgreiche, individuell auf deren jeweiliges Geschäftsmodell zugeschnittene, Strategien für digitale Marketinglösungen. Im Interview mit eMinded-Geschäftsführer Omid Rahimi sprechen wir über digitale Leadgenerierung, digitale Markterschließung und wie weit diese Themen bereits jetzt schon in das Digital Marketing im B2B-Bereich vorgedrungen sind.

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Wenn Anwendungstrainings der Schlüssel zum digitalen Erfolg im Mittelstand werden
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Wenn Anwendungstrainings der Schlüssel zum digitalen Erfolg im Mittelstand werden

Interviews 08. September 2020
  • Digitalisierung
  • ICT
  • Aus- und Weiterbildungen
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  • Prozessmanagementtraining
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  • brainyVIDEO

Interview mit Mario Fränk, Vorstand brainymotion AG

Das Unternehmen brainymotion hat sich über die letzten Jahre einen sehr guten Namen im ICT Bereich der praxisnahen und innovativen Aus- und Weiterbildungen erworben. Ziel ist es, Menschen überall auf der Welt, durch Trainings erfolgreicher zu machen. Das ist wichtig denn gerade mittelständische Unternehmen brauchen Techniker und Anwender sowie Soft- und Business Skills für eine erfolgreiche Digitalisierung. Dabei werden die wichtigsten Anwender-, Technik- aber auch Change- und Prozessmanagementtrainings abgebildet.

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  1. Mitarbeiter flexibel und ortsunabhängig in Prozesse integrieren
  2. E-Mails der nächsten Generation
  3. Das Glück der Anwender steht im Vordergrund - Wie Sie geschäftskritische Anwendungen in komplexen Umgebungen in den Griff bekommen
  4. Die windream GmbH und das ECM-System windream – Was müssen ECM Systeme mit Zukunftsfaktor können?

Interviews Beitragsanzahl:  223

News Beitragsanzahl:  62

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